تختلف شخصيات وأخلاق الناس، الذين يقابلهم المرء، في الحياة اليومية والمواقف الاجتماعية المختلفة، لذا من المهم إدراك أساسيات فن التعامل مع الآخرين بحسب أخلاقهم.
في السطور الآتية، تُقدم خبيرة الإتيكيت والمظهر، هند المؤيد لقراء «سيدتي. نت» مجموعة من القواعد الخاصة بإتيكيت التعامل مع الناس حسب أخلاقهم.
فن التعامل مع الآخرين مهما اختلفت طباعهم وثقافاتهم
تقول خبيرة الإتيكيت والمظهر هند المؤيد إن “احترام الناس، مهما كانت ثقافاتاهم ومعتقداتهم وعاداتهم وأخلاقهم وطريقة ملابسهم مختلفة واتجاهات الطعام رئيس، في العلاقات المختلفة”، لافتة إلى أهمية الاطلاع على ثقافات الآخرين عن قرب.
وتدعو الخبيرة إلى البعد عن مراقبة سلوكيات الآخرين، في أي تجمع، والامتناع عن الدخول في جدال، مع أحد نتيجة الاختلافات المذكورة آنفًا، كما الالتزام بالأعراف والتقاليد وعدم تخطيها، داخل البلد وخارجه، مع ضرورة الأخذ في الاعتبار الالتزام بالمظهر الرسمي للدولة أو البلد واحترامه وعدم تجاوزه، بصورة نهائية. قد يهمك أيضًا، الاطلاع على فن التعامل مع الناس في مواقف الغضب
نقاط في اتيكيت التعامل
في الآتي، تعدّد الخبيرة مجموعة من النقاط في اتيكيت التعامل:
- في حال القيام بأي سلوك خاطئ، تنصح الخبيرة بضرورة الاعتراف بالخطأ، كما الاعتذار.
- الصدق في المشاعر والاعتدال في التعامل مع الآخرين، بعيدًا عن المزايدة والنفاق.
- التحدث بنبرة صوت هادئة، حتى يكون التبادل الإنساني مريحًا.
- البعد عن تحقير الآخرين في الأحاديث.
- البعد عن النقد المستمر لأي سلوك أو مظهر خاص بالشخص الآخر.
- انتقاء موضوع الحديث غير الخلافي.
- التعرف إلى ميول الشخصيات من أجل سهولة التفاهم.
- التصرف وفق سلوك المكان وثقافته واحترامه. هذه أصول فن التعامل مع الشخصيات الهامة
خبيرة الإتيكيت والمظهر هند المؤيد
