كتب- يوسف عفيفي:
نظمت وزارة السياحة والآثار، دورة تدريبية لمجموعة من 25 من العاملين بالمتحف المصري بالتحرير ما بين موظفي حجز التذاكر وأفراد أمن مدني وأمناء المتحف، وذلك في ضوء أهداف استراتيجية التنمية المستدامة للوزارة 2030 للارتقاء بالعنصر البشري من العاملين بها.
وأوضحت الدكتورة سها بهجت مستشار وزير السياحة والآثار لشؤون التدريب والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، أن هذه الدورة التدريبية جاءت استكمالاً لبرنامج “سفراء السياحة” الذي يتم تنفيذه للمتعاملين مع الزائر في المواقع السياحية والأثرية والمتاحف لتطوير قدراتهم ومهاراتهم الوظيفية.
وشملت الدورة التدريبية التعريف بمفهوم الانطباع الأول ومهارات التواصل الفعال مع زائري الأماكن السياحية والأثرية والمتاحف، كما تم تنفيذها بالتنسيق مع الأستاذ مؤمن عثمان رئيس قطاع المتاحف بالمجلس الأعلى للآثار.
وقد قام بالتدريب مؤسسة “Rhythm Hospitality Training Agency” المتخصصة في مجال التدريب والضيافة والمعتمدة من معهد الضيافة ببريطانيا، ومن المقرر تنفيذ هذه الدورة التدريبية بكافة المواقع الأثرية والمتاحف.
جدير بالذكر، أنه تم تنفيذ هذه الدورة التدريبية من قبل للعاملين بعدد من المواقع الأثرية والمتاحف منها متاحف المركبات الملكية، وقصر المنيل، والفن الإسلامي، والمجوهرات الملكية، والإسكندرية القومي، وشرم الشيخ.
برنامج “سفراء السياحة” أطلقته وزارة السياحة والآثار في مارس ٢٠٢٠ ، ويتم تنفيذه تحت رعاية بنك الإسكندرية وبالتعاون مع مؤسسة “Rhythm Hospitality Training Agency” المتخصصة في مجال التدريب والضيافة والمعتمدة من معهد الضيافة ببريطانيا.
