نينتندو لإصلاح أجهزة التحكم في الألعاب المجانية غير المستجيبة ، كما يقول الاتحاد الأوروبي
قالت المفوضية الأوروبية يوم الثلاثاء إن شركة الألعاب اليابانية نينتندو وافقت على الإصلاح مجانًا بعد فترة الضمان القانوني التي لا تستجيب لوحدات التحكم في وحدة التحكم بعد شكاوى من مجموعات المستهلكين الأوروبية.
وجدت Nintendo نفسها في دائرة الضوء في الاتحاد الأوروبي بعد أن اشتكت منظمة المستهلك الأوروبية (BEUC) وتسع مجموعات وطنية للمستهلكين في عام 2021 إلى المدير التنفيذي للاتحاد الأوروبي بشأن وحدة التحكم في Nintendo Switch ، قائلة إنها تتدهور بسرعة كبيرة.
قالت رويترز إن هذه المشكلة الفنية المعروفة باسم “Joy-Con drift” أثرت على كل من أجهزة Nintendo Switch و Nintendo Switch Lite.
وقالت المفوضية إن الشركة اليابانية وافقت الآن على معالجة المشكلة.
“وافقت Nintendo على العرض والإشارة بوضوح إلى أن وحدات تحكم Joy-Con المعيبة سيتم إصلاحها بدون رسوم من قبل مراكز إصلاح Nintendo ، بغض النظر عما إذا كان ذلك ناتجًا عن عيب أو بسبب البلى ، وحتى إذا كان ضمان الشركة المصنعة الذي قدمته Nintendo قد وقالت في بيان “.
رحبت BEUC بالإعلان لكنها انتقدت ذلك باعتباره حلاً قصير المدى.
وقالت أورسولا باشل ، نائبة المدير العام لـ BEUC في بيان: “هذا مجرد إصلاح قصير المدى سيسمح للمستهلكين بإصلاح منتجاتهم المعيبة مجانًا. ومع ذلك ، لا يزال بإمكان Nintendo بيع وحدة التحكم مع الخطأ المحتمل”. (من إعداد فو يون تشي ؛ تحرير كيرستن دونوفان)
